تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في جميع المجالات الصناعية , حيث تلبي صيانة الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب مستوى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الهامة ل ترسيخ المسؤوليات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- رسوم الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص واضحة حول حجم الخدمات الواردة عقد صيانة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول الدفع , أساليب البت على الخلافات.
يُنصح بـاستشارة من قبل محامٍ عند إعداد عقد صيانة
لضمان التسوية الفقرات.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك بواسطة التثبيت بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة خاصة لتغطية البروز نتيجة أحداث.
ولكن، غير يُوجب وجود عقد صيانة معين من أجل الصيانة على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للوقت الفعلي للمنتج.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة مُفْضَلَة لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل إنجاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ مُنَفّعةً اقتصادية.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.